أطلقت وزارة السياحة خدمة إلكترونية جديدة تتيح للزوار التحقق من حالة تراخيص الفنادق والشقق المفروشة في مكة المكرمة والمدينة المنورة، وذلك عبر الموقع الرسمي للوزارة www.mt.gov.sa.
كما أفادت وكالة الأنباء السعودية (واس) في 6 مارس 2025، تهدف الخدمة إلى ضمان معايير الجودة في قطاع الضيافة وحماية حقوق الزوار، وتأتي هذه المبادرة ضمن حملة الوزارة «ضيوفنا أولاً» لتعزيز تجربة الزائر وضمان امتثال منشآت الضيافة للمتطلبات التنظيمية والتراخيص.
وتسعى الوزارة من خلال أداة التحقق هذه إلى تمكين الزوار من اتخاذ قرارات مدروسة عند حجز أماكن الإقامة لضمان إقامة آمنة ومريحة، مع العمل على توسيع نطاق توفر الخدمة لتصل إلى جمهور أوسع.
وأكدت الوزارة استقبال استفسارات الزوار وملاحظاتهم حول خدمات الضيافة عبر المركز الموحد للسياحة على الرقم 930، أو من خلال قنوات التواصل الاجتماعي الرسمية للوزارة. ولم تذكر الوكالة الموعد المحدد لتوسيع الخدمة لبقية المناطق.
ما هي الخدمة التي أطلقتها وزارة السياحة وأين تتوفر؟ أطلقت وزارة السياحة خدمة إلكترونية تتيح للزوار التحقق من حالة تراخيص الفنادق والشقق المفروشة في مكة المكرمة والمدينة المنورة. وتتوفر هذه الخدمة عبر الموقع الرسمي للوزارة www.mt.gov.sa لضمان معايير الجودة في قطاع الضيافة وحماية حقوق الزوار.
ما هي الحملة التي تندرج تحتها هذه المبادرة وما أهدافها؟ تندرج المبادرة ضمن حملة «ضيوفنا أولاً» التي تهدف إلى تعزيز تجربة الزائر الشاملة وضمان امتثال منشآت الضيافة للمتطلبات التنظيمية والتراخيص. كما تهدف أداة التحقق إلى تمكين الزوار من اتخاذ قرارات مدروسة عند حجز السكن لضمان إقامة آمنة ومريحة.
كيف يمكن للزوار التواصل مع وزارة السياحة لتقديم الملاحظات؟ يمكن للمسافرين التواصل مع وزارة السياحة لتقديم الملاحظات أو الاستفسارات حول خدمات الضيافة عبر الاتصال بالمركز الموحد للسياحة على الرقم 930. كما يمكنهم التواصل عبر قنوات التواصل الاجتماعي الرسمية التابعة للوزارة للحصول على المزيد من المساعدة.