Makkah war der Austragungsort des 26. Scientific Forum for Hajj, Umrah, and Visit Research, bei dem das Custodian of the Two Holy Mosques Institute for Hajj and Umrah Research der Umm Al-Qura University seine wissenschaftlichen Bemühungen vorstellte.
Wie die staatliche Nachrichtenagentur SPA berichtete, befassten sich die dort durchgeführten Workshops mit Themen zur Entwicklung und Steigerung der Effizienz von Dienstleistungen für Pilger. Ziel ist es, wissenschaftliche Forschung zu nutzen, um Herausforderungen zu bewältigen und die Qualität der Dienste zu verbessern.
Diese Aktivitäten sind Teil umfassenderer Bemühungen, wissenschaftliche Methoden einzusetzen, um den aktuellen Zustand der für Hajj- und Umrah-Pilger bereitgestellten Dienste zu bewerten. Dabei werden damit verbundene Herausforderungen sowie Chancen analysiert, um auf wissenschaftlichen Grundlagen basierende Lösungen und Praktiken zu entwickeln.