نفذت وزارة الحج والعمرة أكثر من 32 ألف جولة رقابية منذ بدء موسم العمرة 1448هـ في 15 ذي الحجة 1447هـ، شملت مرافق إسكان المعتمرين وشركات ومقدمي خدمات العمرة ومواقع تقديم الخدمة.
كما أفادت وكالة الأنباء السعودية (واس) في 12 أغسطس 2026، أن هذه الجولات اليومية تتم بالتعاون مع الجهات المعنية للتحقق من الالتزام بالاشتراطات التنظيمية والتشغيلية ورصد الملاحظات ومعالجتها، وذلك لرفع جودة الخدمات المقدمة للزوار والمعتمرين.
وأشارت الوزارة إلى تنفيذ أكثر من 105 آلاف جولة رقابية خلال موسم الحج الماضي، استهدفت مرافق إسكان الحجاج ومقار شركات تقديم الخدمة ومراكز الخدمة الميدانية والمواقع التشغيلية المرتبطة بخدمة ضيوف الرحمن.
وتأتي هذه الجهود ضمن مسارات رفع جودة الخدمات وتطوير منظومة الحج والعمرة تحقيقاً لمستهدفات رؤية السعودية 2030 وبرنامج خدمة ضيوف الرحمن، مع استمرار تطوير أدوات الرقابة والمتابعة لتعزيز الامتثال.
كم عدد الجولات الرقابية في موسم العمرة الحالي؟ أجرت وزارة الحج والعمرة أكثر من 32 ألف جولة رقابية منذ بدء موسم العمرة 1448هـ في 15 ذي الحجة 1447هـ. وشملت هذه الجولات مرافق إسكان المعتمرين وشركات ومقدمي خدمات العمرة وعددًا من مواقع تقديم الخدمة للتحقق من الالتزام بالاشتراطات التنظيمية والتشغيلية.
ماذا شملت الجولات الرقابية خلال موسم الحج الماضي؟ نفذت وزارة الحج والعمرة أكثر من 105 آلاف جولة رقابية خلال موسم الحج الماضي بالتعاون مع الجهات المعنية. وتضمنت هذه الجولات مرافق إسكان الحجاج ومقار شركات تقديم الخدمة ومراكز الخدمة الميدانية والمواقع التشغيلية المرتبطة بخدمة ضيوف الرحمن لرصد الملاحظات ومعالجتها.
ما الهدف من الجولات الرقابية اليومية؟ تستهدف الجولات الرقابية رصد مستوى أداء مقدمي الخدمات والتحقق من الالتزام بالمتطلبات المعتمدة والتعامل مع الملاحظات التشغيلية. وتهدف هذه الجهود إلى رفع جودة الخدمات المقدمة لضيوف الرحمن وتحقيق مستهدفات رؤية السعودية 2030 وبرنامج خدمة ضيوف الرحمن.