সৌদি আরবের ডিজিটাল অভিজ্ঞতা পরিপক্কতা সূচক ২০২৬ সালে ৮৭.০৬ শতাংশে পৌঁছেছে, যা একটি ‘Advanced’ বা উন্নত পর্যায় নির্দেশ করে।
সৌদি সংবাদ সংস্থা এসপিএ ১২ আগস্ট ২০২৬-এ জানিয়েছে, ডিজিটাল গভর্নমেন্ট অথরিটি (DGA) এই ফলাফল ঘোষণা করেছে। এই সূচকের আওতায় ২০টি থিমের অধীনে চারটি প্রধান দৃষ্টিকোণ থেকে ৫৯টি ডিজিটাল প্ল্যাটফর্মের ব্যাপক মূল্যায়ন করা হয়েছে, যার মধ্যে ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা, অভিযোগ ব্যবস্থাপনা, প্রযুক্তি ও সরঞ্জাম এবং সুবিধাভোগীদের সন্তুষ্টি অন্তর্ভুক্ত ছিল।
ডিজিটাল গভর্নমেন্ট অথরিটির গভর্নর প্রকৌশলী আহমেদ বিন মোহাম্মদ আলসুওয়াইয়ান জানান, এই ফলাফল সৌদি আরবের ডিজিটাল সেবার ক্রমাগত অগ্রগতি এবং সরকারি সংস্থাগুলোর সেবার মানোন্নয়নে প্রতিশ্রুতি প্রতিফলিত করে। তিনি উল্লেখ করেন যে, এই অগ্রগতি সৌদি ভিশন ২০৩০-এর লক্ষ্য অর্জন এবং ডিজিটাল গভর্নমেন্টে সৌদি আরবের বৈশ্বিক অবস্থান শক্তিশালী করতে কাস্টোডিয়ান অফ দ্য টু হোলি মস্কস কিং সালমান বিন আবদুল আজিজ আল সৌদ এবং ক্রাউন প্রিন্স ও প্রধানমন্ত্রী প্রিন্স মোহাম্মদ বিন সালমান বিন আবদুল আজিজ আল সৌদের সমর্থনের ফল।
২০২৫ সালের তুলনায় ২০২৬ সালে মূল্যায়নের আওতাভুক্ত প্ল্যাটফর্মের সংখ্যা ৫০ থেকে বেড়ে ৫৯টি হয়েছে। এছাড়া ‘Evaluate Your Digital Experience’ জরিপে অংশগ্রহণকারীর সংখ্যা গত বছরের ৩ লাখ ৭৪ হাজার থেকে বেড়ে ৮ লাখ ৫ হাজার ৫০০ ছাড়িয়েছে। ডিজিটাল ইনক্লুশন সাব-ইনডেক্স ‘Competent’ স্তরে ৭৬.৯৮ শতাংশ অর্জন করেছে।
২০২৬ সালে ডিজিটাল অভিজ্ঞতা পরিপক্কতা সূচকের ফলাফল কী? ২০২৬ সালে এই সূচক ৮৭.০৬ শতাংশে পৌঁছেছে, যা ‘Advanced’ বা উন্নত পর্যায় হিসেবে গণ্য। এই মূল্যায়নে ২০টি থিমের অধীনে ৫৯টি ডিজিটাল প্ল্যাটফর্মের সুবিধাভোগীদের সন্তুষ্টি এবং ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতার মতো বিষয়গুলো যাচাই করা হয়েছে।
জরিপে অংশগ্রহণকারী এবং প্ল্যাটফর্মের সংখ্যায় কী পরিবর্তন এসেছে? ২০২৫ সালের তুলনায় ২০২৬ সালে মূল্যায়নের আওতাভুক্ত প্ল্যাটফর্মের সংখ্যা ৫০ থেকে বেড়ে ৫৯টি হয়েছে। এছাড়া ‘Evaluate Your Digital Experience’ জরিপে অংশগ্রহণকারীর সংখ্যা ৩ লাখ ৭৪ হাজার থেকে বেড়ে ৮ লাখ ৫ হাজার ৫০০ ছাড়িয়েছে।
ডিজিটাল ইনক্লুশন সাব-ইনডেক্সের অবস্থান কী? ডিজিটাল ইনক্লুশন সাব-ইনডেক্স ৭৬.৯৮ শতাংশ অর্জন করেছে। এটি ‘Competent’ বা দক্ষ স্তরের অন্তর্ভুক্ত বলে ঘোষণা করা হয়েছে।
এই অগ্রগতির পেছনে কার অবদান রয়েছে? গভর্নর প্রকৌশলী আহমেদ বিন মোহাম্মদ আলসুওয়াইয়ান জানান, এই অগ্রগতি কাস্টোডিয়ান অফ দ্য টু হোলি মস্কস কিং সালমান বিন আবদুল আজিজ আল সৌদ এবং ক্রাউন প্রিন্স ও প্রধানমন্ত্রী প্রিন্স মোহাম্মদ বিন সালমান বিন আবদুল আজিজ আল সৌদের সমর্থনের ফল। এটি সৌদি ভিশন ২০৩০-এর লক্ষ্য অর্জনে সহায়ক।