रियाद, 04 मार्च, 2024, मानव संसाधन और सामाजिक विकास मंत्री, इंग्लैंड। अहमद बिन सुलेमान अल-राजी ने एलईएपी 2024 तकनीकी सम्मेलन में सऊदी डिजिटल पवेलियन की अपनी यात्रा के दौरान कई डिजिटल उत्पादों और सेवाओं का अनावरण किया। लॉन्च का उद्देश्य मंत्रालय के भीतर डिजिटल परिवर्तन को बढ़ाना और लाभार्थियों के लिए सेवाओं को सुव्यवस्थित करना है।
नए शुरू किए गए डिजिटल उपकरणों में सामाजिक पुनर्वास और मार्गदर्शन मंच का समर्थन करने वाली विशेषताएं शामिल हैं। इनमें परिवार मार्गदर्शन प्रणाली, परिवार मार्गदर्शन सेवाएं और परामर्श, और पेशेवर विशेषज्ञों के माध्यम से परिवार सलाहकारों तक पहुंच शामिल है। इसके अतिरिक्त, लॉन्च में सामाजिक विशेषज्ञता प्रणाली शामिल थी, जो सामाजिक विशेषज्ञों के लिए लाइसेंस जारी करने और प्रबंधन करने और उनके पेशेवर वर्गीकरण को मान्यता देने के लिए जिम्मेदार थी। लाभार्थियों की गोपनीयता और सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए संबंधित सुरक्षा अधिकारियों के सहयोग से रिपोर्ट किए गए मामलों और घटनाओं के पंजीकरण और निगरानी की सुविधा के लिए परिवार सुरक्षा प्रणाली भी शुरू की गई थी।
इन सेवाओं का उद्देश्य परिवार मार्गदर्शन केंद्रों और परामर्शदाताओं के लिए एक ई-निर्देशिका स्थापित करना है, जो लाभार्थियों के मूल्यांकन के साथ पूरा होता है। वे लाइसेंस जारी करने और प्रबंधन के लिए ई-सेवाओं के माध्यम से सामाजिक योग्यता धारकों का समर्थन करते हैं, जिससे परिवार सुरक्षा रिपोर्टों को संभालने में तेजी आती है।
मंत्री ने सामाजिक समर्थन और सुरक्षा मंच पर "सशक्तिकरण सेवा" का भी उद्घाटन किया, जिसे काम करने में सक्षम सामाजिक सुरक्षा लाभार्थियों को सशक्त और योग्य बनाने के लिए डिज़ाइन किया गया है। इसमें उनकी शैक्षिक योग्यता और विशेष कौशल के आधार पर अनुरूप प्रशिक्षण प्रदान करना शामिल है। 2023 में 100,000 से अधिक युवा पुरुषों और महिलाओं को लाभान्वित करने वाला यह मंच संज्ञानात्मक कौशल को बढ़ाने, श्रम बाजार की आवश्यकताओं के साथ संरेखित करने और सामाजिक सुरक्षा लाभार्थियों की सामाजिक और आर्थिक स्थिति में सुधार के लिए स्टार्टअप और छोटी परियोजनाओं का समर्थन करने के लिए प्रशिक्षण के अवसर प्रदान करता है।
अल-राजी ने चार साल पहले शुरू की गई मंत्रालय की डिजिटल परिवर्तन यात्रा पर जोर दिया, जिसका उद्देश्य मंत्रालय की शाखाओं में लाभार्थियों की यात्रा को कम करना और उन्हें दूर से सेवा प्रदान करना है। उन्होंने 1,000 से अधिक स्वचालित डिजिटल सेवाओं के साथ हुई महत्वपूर्ण प्रगति पर प्रकाश डाला, जो कुल सेवाओं का लगभग 80% है। मंत्री ने 2024 के अंत तक 300 नई स्वचालित सेवाएं शुरू करने की आकांक्षा व्यक्त की। एलईएपी 24 में मंत्रालय की भागीदारी लाभार्थियों के लिए सेवाओं को विकसित करने और अपनी डिजिटल सेवाओं और उत्पादों को प्रदर्शित करने की प्रतिबद्धता को दर्शाती है।
