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  • Ahmed Saleh

सितंबर 2023 में, सऊदी अरब में 2.5 मिलियन आपातकालीन कॉल प्रबंधित किए गए

सितंबर 2023 में, नेशनल सेंटर फॉर सिक्योरिटी ऑपरेशंस ने रियाद, मक्का और पूर्वी क्षेत्र के क्षेत्रों में केंद्रीकृत आपातकालीन संख्या (911) के माध्यम से 2,477,548 कॉल की महत्वपूर्ण आमद का प्रबंधन किया। यह महत्वपूर्ण जिम्मेदारी एकीकृत सुरक्षा संचालन केंद्रों (911) द्वारा की जाती है जो आने वाली कॉल को प्रासंगिक सुरक्षा और सेवा अधिकारियों को पुनर्निर्देशित करके कुशलता से संभालते हैं।



इस प्रक्रिया को उन्नत स्वचालित प्रणालियों द्वारा सुगम बनाया जाता है, जो कई भाषाओं में निपुण एक विशेष टीम द्वारा संचालित होती है, जो सटीकता सुनिश्चित करती है और उच्च स्तर के व्यावसायिकता को बनाए रखती है। ये सेवाएं चौबीसों घंटे उपलब्ध हैं, जो आपातकालीन प्रतिक्रिया में उनकी महत्वपूर्ण भूमिका पर जोर देती हैं।



संख्या को तोड़ते हुए, मक्का क्षेत्र को 867,441 कॉल प्राप्त हुए, जबकि रियाद क्षेत्र ने कुल 1,098,016 प्राप्त कॉल की सूचना दी। पूर्वी क्षेत्र में, कॉल की संख्या 512,091 थी, जो राष्ट्रीय सुरक्षा संचालन केंद्र द्वारा प्रभावी ढंग से प्रबंधित आपातकालीन संचार की पर्याप्त मात्रा को दर्शाती है।


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