El Ministerio de Hajj y Umrah recibió la etiqueta de ética de Inteligencia Artificial (IA) otorgada por la Saudi Data and AI Authority (SDAIA) para su servicio Nusuk AI.
Según informó la agencia estatal saudí SPA el 6 de agosto de 2026, este reconocimiento valida el compromiso del ministerio con los principios éticos de la IA, el fortalecimiento de la gobernanza y el uso responsable de tecnologías avanzadas para mejorar los servicios digitales de los peregrinos bajo la Saudi Vision 2030 y el Pilgrim Experience Program.
Nusuk AI es un asistente digital integrado en la aplicación Nusuk que responde consultas sobre Hajj, Umrah y visitas, utilizando fuentes oficiales y una base de conocimientos de fatwas y preguntas comunes. El servicio soporta interacción de voz y más de 180 idiomas.
Desde su lanzamiento, la herramienta ha beneficiado a más de 320,000 usuarios y registrado más de un millón de usos, procesando más de 475,000 preguntas y respuestas durante el último mes. El ecosistema digital de Nusuk ofrece más de 130 servicios, soporta más de 20 idiomas y atiende a más de 51 millones de usuarios en más de 190 países.
¿Qué es la etiqueta de ética de IA de SDAIA? Es un reconocimiento otorgado por la Saudi Data and AI Authority a organizaciones públicas y privadas. Su objetivo es fomentar el cumplimiento de los principios éticos de la IA, concienciar sobre el uso responsable de sus productos y promover estándares maduros en el desarrollo de sistemas de inteligencia artificial.
¿Cuáles son las funciones de Nusuk AI? Funciona como un asistente digital dentro de la aplicación Nusuk que guía a los peregrinos hacia servicios relevantes y responde consultas sobre Hajj, Umrah y visitas. Utiliza fuentes oficiales y una base de conocimientos basada en las preguntas y fatwas más comunes.
¿Qué alcance tiene el servicio Nusuk AI? El servicio soporta interacción de voz y más de 180 idiomas. Ha registrado más de un millón de usos, beneficiando a más de 320,000 usuarios y gestionando más de 475,000 preguntas y respuestas durante el último mes.
¿Cómo se integra Nusuk AI en el ecosistema digital? Forma parte del ecosistema de Nusuk, el cual sirve a más de 51 millones de usuarios en más de 190 países. Este ecosistema ofrece más de 130 servicios y soporta más de 20 idiomas para facilitar la experiencia de los peregrinos.