Il Ministero del Hajj e dell’Umrah ha ottenuto l’etichetta AI Ethics Label rilasciata dalla Saudi Data and AI Authority (SDAIA) per il servizio Nusuk AI.
Come ha riferito l’agenzia di stampa saudita SPA il 6 agosto 2026, il riconoscimento attesta l’attuazione dei principi etici dell’intelligenza artificiale, il rafforzamento della governance e l’uso responsabile delle tecnologie avanzate per i servizi digitali dei pellegrini, in linea con Saudi Vision 2030 e il Pilgrim Experience Program.
Nusuk AI è un assistente digitale integrato nell’applicazione Nusuk che risponde a quesiti su Hajj, Umrah e visite, utilizzando fonti ufficiali e una base di conoscenze basata su domande e fatwa comuni. Il servizio supporta l’interazione vocale in più di 180 lingue.
Dal lancio, il servizio ha assistito oltre 320.000 utenti con più di un milione di utilizzi, gestendo oltre 475.000 domande e risposte nell’ultimo mese. L’ecosistema digitale Nusuk offre complessivamente più di 130 servizi in oltre 20 lingue a più di 51 milioni di utenti da oltre 190 paesi.
Cos’è l’etichetta AI Ethics Label e chi la rilascia? L’etichetta AI Ethics Label è rilasciata dalla Saudi Data and AI Authority (SDAIA) a organizzazioni pubbliche e private. Mira a incoraggiare la conformità ai principi etici dell’intelligenza artificiale, promuovere l’applicazione ottimale dei prodotti AI e incentivare standard maturi nello sviluppo di tali sistemi.
Quali funzioni offre il servizio Nusuk AI ai pellegrini? Nusuk AI funge da assistente digitale che risponde a domande su Hajj, Umrah e visite, guidando gli utenti verso i servizi pertinenti. Utilizza fonti ufficiali e una base di conoscenze per rispondere a quesiti religiosi e fatwa, supportando l’interazione vocale in oltre 180 lingue.
Quali sono i dati di utilizzo di Nusuk AI? Il servizio ha beneficiato oltre 320.000 utenti e registrato più di un milione di utilizzi dal suo lancio. Solo nell’ultimo mese, l’assistente ha gestito più di 475.000 domande e risposte, a dimostrazione della crescente dipendenza da soluzioni smart per l’accesso alle informazioni.