Kementerian Haji dan Umrah menerima Label Etika Artificial Intelligence (AI) dari Saudi Data and AI Authority (SDAIA) untuk layanan Nusuk AI.
Seperti dilaporkan kantor berita Saudi SPA pada 6 Agustus 2026, pengakuan ini diberikan atas penerapan prinsip etika AI, penguatan tata kelola, serta penggunaan teknologi tingkat lanjut yang bertanggung jawab. Hal ini sejalan dengan Saudi Vision 2030 dan Pilgrim Experience Program.
Nusuk AI merupakan asisten digital dalam aplikasi Nusuk yang menjawab pertanyaan jemaah, memberikan panduan layanan, serta informasi mengenai Haji, Umrah, dan kunjungan. Layanan ini menjawab pertanyaan agama menggunakan sumber resmi dan basis pengetahuan fatwa umum.
Layanan yang mendukung lebih dari 180 bahasa dan interaksi suara ini telah digunakan lebih dari satu juta kali oleh lebih dari 320.000 pengguna sejak diluncurkan. Pada bulan lalu, tercatat lebih dari 475.000 pertanyaan dan jawaban telah diproses.
Nusuk AI adalah bagian dari ekosistem digital Nusuk yang menawarkan lebih dari 130 layanan, mendukung lebih dari 20 bahasa, dan melayani lebih dari 51 juta pengguna dari lebih dari 190 negara. Rilis tidak menyebutkan kriteria spesifik penilaian Label Etika AI.
Apa itu layanan Nusuk AI? Nusuk AI adalah asisten digital yang terintegrasi dalam aplikasi Nusuk untuk menjawab pertanyaan jemaah dan memberikan informasi mengenai Haji, Umrah, serta kunjungan. Layanan ini menggunakan sumber resmi dan basis pengetahuan fatwa untuk menjawab pertanyaan agama.
Berapa banyak pengguna yang telah memanfaatkan Nusuk AI? Layanan ini telah memberikan manfaat kepada lebih dari 320.000 pengguna dan mencatat lebih dari satu juta penggunaan sejak diluncurkan. Dalam satu bulan terakhir, sistem ini menangani lebih dari 475.000 pertanyaan dan jawaban.
Apa tujuan pemberian Label Etika AI oleh SDAIA? Label Etika AI diberikan kepada organisasi sektor publik dan swasta untuk mendorong kepatuhan terhadap prinsip etika AI. Tujuannya adalah meningkatkan kesadaran penggunaan produk AI yang bertanggung jawab serta mempromosikan standar matang dalam pengembangan sistem AI.