Aplikasi nasional bersepadu Tawakkalna menduduki tempat pertama bagi kepuasan penerima manfaat dalam keputusan Indeks Kematangan Pengalaman Digital perkhidmatan kerajaan 2026 yang diterbitkan oleh Digital Government Authority (DGA).
Seperti dilaporkan agensi berita Saudi SPA pada 12 Ogos 2026, pencapaian ini mencerminkan tahap kepuasan terhadap perkhidmatan yang ditawarkan serta usaha berterusan dalam menyediakan pengalaman digital yang bersepadu, mudah dan boleh dipercayai bagi warganegara, penduduk dan pelawat.
Tawakkalna turut berada dalam senarai sepuluh platform digital kerajaan terbaik dengan menduduki tempat kelima dalam kedudukan keseluruhan indeks. Selain itu, aplikasi tersebut berada di kedudukan kesembilan bagi kategori pengalaman pengguna.
Pembangunan Tawakkalna membolehkan perkhidmatan, maklumat dan dokumen kerajaan dikumpulkan di satu tempat bagi memudahkan akses melalui pengalaman saling terhubung untuk meningkatkan kecekapan penggunaan perkhidmatan digital. Kenyataan tersebut tidak memperincikan jumlah pengguna aktif atau skor peratusan tepat bagi setiap kategori.
Apakah pencapaian Tawakkalna dalam Indeks Kematangan Pengalaman Digital 2026? Tawakkalna menduduki tempat pertama bagi kepuasan penerima manfaat dalam indeks yang diterbitkan oleh Digital Government Authority (DGA). Aplikasi ini juga berada di kedudukan kelima dalam klasifikasi keseluruhan platform digital kerajaan dan kedudukan kesembilan bagi pengalaman pengguna.
Siapakah kumpulan sasaran yang mendapat manfaat daripada aplikasi Tawakkalna? Tawakkalna menyediakan pengalaman digital bersepadu, mudah dan boleh dipercayai untuk warganegara, penduduk serta pelawat di Arab Saudi. Ia mengumpulkan pelbagai perkhidmatan, maklumat dan dokumen kerajaan di satu platform tunggal.
Bagaimanakah Tawakkalna meningkatkan kecekapan perkhidmatan digital? Aplikasi ini memudahkan akses dengan mengintegrasikan perkhidmatan dan dokumen kerajaan dalam satu tempat melalui pengalaman saling terhubung. Ini membantu memudahkan perjalanan penerima manfaat dalam menggunakan perkhidmatan digital kerajaan.