Mais de 32 mil inspeções de supervisão foram realizadas desde o início da temporada de Umrah 1448 H, iniciada em 15 de Dhu al-Hijjah 1447 H, em diversos locais de prestação de serviços.
Conforme informou a agência estatal saudita SPA em 12 de agosto de 2026, o Ministério do Hajj e Umrah utiliza as inspeções diárias para monitorar a adesão às regulamentações operacionais e elevar a qualidade dos serviços oferecidos aos peregrinos. As ações integram os esforços para desenvolver o sistema de Hajj e Umrah, alinhando-se aos objetivos da Visão Saudita 2030 e ao programa de serviço aos peregrinos.
As fiscalizações abrangem centros de acomodação, empresas e provedores de serviços de Umrah. Na temporada de Hajj anterior, o ministério, em cooperação com entidades relacionadas, efetuou mais de 105 mil inspeções em centros de acomodação, escritórios de empresas prestadoras de serviços, centros de serviços de campo e locais operacionais.
O sistema de acompanhamento contínuo visa avaliar o desempenho dos prestadores, garantir o cumprimento de requisitos aprovados e preservar os direitos dos peregrinos. O Ministério do Hajj e Umrah afirmou que continuará a desenvolver ferramentas de monitoramento e a aumentar a eficiência das atividades de campo.
Quantas inspeções foram realizadas recentemente? Desde o início da temporada de Umrah 1448 H, em 15 de Dhu al-Hijjah 1447 H, foram realizadas mais de 32 mil inspeções de supervisão. Na temporada de Hajj anterior, o número de fiscalizações superou 105 mil, abrangendo centros de acomodação e escritórios de prestadores de serviços.
Qual o objetivo dessas fiscalizações diárias? As inspeções visam monitorar a adesão às regulamentações e requisitos operacionais para elevar a qualidade dos serviços aos peregrinos. O objetivo é avaliar o desempenho dos provedores, tratar casos registrados e preservar os direitos dos visitantes durante a viagem.
Quais locais são abrangidos pelas inspeções? As fiscalizações incluem centros de acomodação para peregrinos, empresas e provedores de serviços de Umrah. Também são fiscalizados centros de serviços de campo e locais operacionais relacionados ao atendimento aos peregrinos.