Wednesday, September 23, 2026
أخبار السعودية

مبادرة الروضة الشريفة ترفع رضا الزوار إلى 88%

مبادرة الروضة الشريفة ترفع رضا الزوار إلى 88%

سجلت نسبة رضا الزوار في الروضة الشريفة 88% خلال عام 2025، مقارنة بـ 83% في عام 2024، وذلك وفقاً لما أعلنته الهيئة العامة للعناية بشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي عن مبادرتها التطويرية.

كما أفادت وكالة الأنباء السعودية (واس) في 7 أغسطس 2026، أن الروضة الشريفة استقبلت أكثر من 16 مليون زائر طوال عام 2025، حيث وصلت الطاقة الاستيعابية اليومية للزوار إلى 53 ألف زائر، مقارنة بـ 45 ألف زائر في العام السابق.

وتعمل المبادرة على تعزيز كفاءة الخدمات وإثراء تجربة الزوار بشكل عام، وذلك تحت إشراف فريق عمل مخصص يضم 328 موظفاً يتولون تنظيم الزيارات وإدارة العمليات.

ولم تذكر الهيئة تفاصيل إضافية حول طبيعة التحسينات الإنشائية أو الميزانية المخصصة للمبادرة.

كم بلغت نسبة رضا الزوار في الروضة الشريفة؟ ارتفعت نسبة رضا الزوار في الروضة الشريفة لتصل إلى 88% في عام 2025، وذلك بعد أن كانت تبلغ 83% في عام 2024، وفقاً لما أعلنته الهيئة العامة للعناية بشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي عن مبادرتها التطويرية.

ما هي أعداد الزوار والطاقة الاستيعابية للروضة الشريفة في 2025؟ استقبلت الروضة الشريفة أكثر من 16 مليون زائر خلال عام 2025، ووصلت الطاقة الاستيعابية اليومية للزوار إلى 53 ألف زائر، بينما كانت الطاقة الاستيعابية في العام السابق تبلغ 45 ألف زائر.

من يتولى إدارة وتنظيم الزيارات في الروضة الشريفة؟ يتولى تنظيم الزيارات وإدارة العمليات فريق عمل مخصص يضم 328 موظفاً، حيث تهدف المبادرة من خلال هذا الفريق إلى تعزيز كفاءة الخدمات وإثراء تجربة الزوار في الروضة الشريفة.