マッカで開催されている第46回キング・アブドゥルアズィーズ国際コーラン暗唱・朗読・解釈競技会において、イスラム事務・ダア・指導省がインタラクティブ・ロボットと人工知能（AI）技術を導入した。
サウジ通信（SPA）によると、タッチスクリーンを搭載したこれらの移動式ロボットは、競技スケジュールやイベント会場、サービス情報を提供し、90以上の言語で問い合わせに対応している。これにより、参加者の体験が効率化され、時間と労力の削減につながっている。
この取り組みは、世界中から集まる参加者へのサービス向上に現代技術を活用し、コーラン暗唱者の世界的集いとしての競技会の地位を強化するという同省の方針を反映したものだ。
導入されたロボットにはどのような機能があるか。 タッチスクリーンを搭載した移動式ロボットであり、競技スケジュールやイベント会場、サービス情報の提供を行う。また、90以上の言語で問い合わせへの回答が可能である。
ロボット導入の目的は何か。 参加者の体験を効率化し、時間と労力を削減することが目的である。また、現代技術の活用により世界からの参加者へのサービスを向上させる狙いがある。
この取り組みはどのような背景で行われたか。 イスラム事務・ダア・指導省が、世界中のコーラン暗唱者が集まる本競技会の地位を強化し、サービスを向上させるためにAIなどの現代技術を導入した。