Das King Faisal Specialist Hospital and Research Centre (KFSH) in Jeddah wurde in der Kategorie Emotional Safety mit dem National Patient Safety Award ausgezeichnet. Gesundheitsminister Fahad AlJalajel überreichte die Auszeichnung, wie die staatliche Nachrichtenagentur SPA berichtete.
Die Ehrung erfolgte aufgrund einer Strategie zur Förderung von Partizipation und Zusammenarbeit. Diese ermöglicht es Mitarbeitern, Verbesserungsmöglichkeiten zu identifizieren und in Initiativen zur Steigerung der Patientensicherheit und Pflegequalität zu überführen. Die Entwicklung der Strategie nahm 19 Monate in Anspruch und gliederte sich in drei Phasen mit regelmäßigen Umfragen zur emotionalen Sicherheit und zum Arbeitsumfeld.
Die Analyse der Ergebnisse führte zu Maßnahmen zur Stärkung des Teamworks, zur Verbesserung der Kommunikation sowie zur Erreichung einer Work-Life-Balance. Dabei stieg die Antwortrate der Umfragen von 56 % auf 93 %. Das Projekt wurde von der Führungsebene unterstützt und setzte auf die aktive Beteiligung der Belegschaft.
Das Saudi Patient Safety Center vergibt den Preis für innovative Projekte, die die Gesundheitsqualität und Best Practices fördern. Das KFSH belegt im Jahr 2026 den ersten Platz im Nahen Osten und Afrika sowie den 12. Platz weltweit unter den 250 führenden akademischen medizinischen Zentren.
Warum erhielt das KFSH-Jeddah den National Patient Safety Award 2026? Das King Faisal Specialist Hospital and Research Centre in Jeddah wurde in der Kategorie Emotional Safety ausgezeichnet, da es eine Strategie zur Förderung von Partizipation und Zusammenarbeit implementiert hat. Diese Strategie ermutigt Mitarbeiter dazu, Verbesserungspotenziale selbstständig zu erkennen und diese in konkrete Initiativen umzusetzen, welche die Qualität der Pflege sowie die Sicherheit der Patienten im Krankenhaus erhöhen.
Wie wurde die Strategie zur emotionalen Sicherheit im KFSH-Jeddah entwickelt? Die Entwicklung der Strategie dauerte insgesamt 19 Monate und wurde in drei verschiedenen Phasen durchgeführt. In diesen Phasen wurden periodische Umfragen zur Messung der emotionalen Sicherheit und des Arbeitsumfelds eingesetzt. Die daraus gewonnenen Ergebnisse wurden analysiert und in Maßnahmen überführt, die insbesondere die Kommunikation, die Teamarbeit und die Work-Life-Balance der Angestellten verbessern sollten.
Welche messbaren Erfolge erzielte das Projekt im KFSH-Jeddah? Ein deutliches Zeichen für das gesteigerte Engagement der Mitarbeiter war der Anstieg der Antwortraten bei den durchgeführten Umfragen, welche von ursprünglich 56 % auf 93 % stiegen. Zudem konnte das Krankenhaus durch die Unterstützung der Führungsebene und die aktive Teilnahme der Belegschaft Initiativen zur Förderung von Fairness und Teamwork erfolgreich etablieren.