ジェッダのKing Faisal Specialist Hospital and Research Centre (KFSH)が、「感情的安全（Emotional Safety）」部門で国家患者安全賞を受賞した。
サウジ通信（SPA）によると、Fahad AlJalajel保健大臣が同院に賞を授与した。この受賞は、従業員が改善機会を特定し、患者の安全とケアの質を高める取り組みに変換できるよう権限を付与し、参加と協力の文化を育成する戦略が評価されたものである。
この戦略の開発には19か月を要し、感情的安全と職場環境を測定する定期的な調査の3段階で展開された。分析結果に基づき、チームワークの強化、コミュニケーションの改善、ワークライフバランスの実現に焦点を当てた取り組みが実施された。調査の回答率は56%から93%に上昇し、従業員のエンゲージメント向上が示された。
本プロジェクトでは、定期的な調査を通じて職場文化や主要な課題を特定し、改善の優先順位を設定した。エグゼクティブリーダーシップの強力な後押しと従業員の積極的な参加により、公平性の促進などの取り組みが開始された。
KFSHは、2026年の世界トップ250のアカデミック医療センターにおいて、中東・アフリカ地域で1位、世界で12位にランクインしている。
KFSH-Jeddahが受賞した賞のカテゴリーは何か。 「感情的安全（Emotional Safety）」カテゴリーで国家患者安全賞を受賞した。従業員が改善機会を特定し、ケアの質を高める取り組みに変換する戦略が評価された。
戦略の開発期間と成果はどのようなものか。 開発に19か月を要し、3段階の定期調査を実施した。その結果、調査の回答率が56%から93%に上昇し、従業員のエンゲージメントが向上した。
具体的な改善策にはどのような内容が含まれるか。 チームワークの強化、コミュニケーションの改善、ワークライフバランスの実現、および公平性の促進に焦点を当てた取り組みが実施された。
KFSHの国際的な評価はどのような状況か。 2026年の世界トップ250のアカデミック医療センターにおいて、中東・アフリカ地域で1位、世界で12位にランクインしている。