L’87,06% è la percentuale raggiunta dall’indice di maturità dell’esperienza digitale per l’anno 2026, posizionandosi a un livello avanzato.
Come ha riferito l’agenzia di stampa saudita SPA il 12 agosto 2026, l’autorità per il governo digitale ha basato questo risultato sulla valutazione di 59 piattaforme digitali. L’analisi ha considerato quattro prospettive principali e 20 assi, tra cui la soddisfazione dell’utente, l’esperienza d’uso, la gestione dei reclami e gli strumenti tecnologici.
Il governatore dell’autorità per il governo digitale, l’ing. Ahmed bin Mohammed Al-Sowaian, ha dichiarato che i risultati riflettono l’evoluzione dei servizi digitali nel Regno e l’impegno degli enti governativi nel migliorare l’efficienza e l’affidabilità dei servizi per supportare gli obiettivi della Visione 2030.
Rispetto al 2025, il numero di piattaforme valutate è passato da 50 a 59, mentre i partecipanti al sondaggio “Valuta la tua esperienza digitale” sono saliti da 374.000 a oltre 805.500. L’indice di inclusione digitale ha registrato una crescita del 76,98%, classificandosi come competente per l’accessibilità di persone con disabilità e anziani.
Tra le piattaforme con le prestazioni migliori figurano Absher (94,38%), Etimad (94,36%), Senaei (92,83%), Balady (92,56%), Tawakkalna (92,50%), Musaned (92,20%), Qiwa (92,14%), Logisti (91,72%) e Nama.
Qual è il risultato dell’indice di maturità dell’esperienza digitale per il 2026? L’indice ha raggiunto una percentuale dell’87,06%, raggiungendo un livello definito come avanzato. Questa valutazione è stata ottenuta dopo l’analisi di 59 piattaforme digitali basata su 20 assi e quattro prospettive principali.
Come sono variati i dati tra il 2025 e il 2026? Il numero di piattaforme digitali valutate è aumentato da 50 nel 2025 a 59 nel 2026. Inoltre, i partecipanti al sondaggio “Valuta la tua esperienza digitale” sono passati da 374.000 a oltre 805.500 persone.
Quali sono le piattaforme digitali con i punteggi più alti? Le piattaforme con i risultati migliori includono Absher con il 94,38% e Etimad con il 94,36%. Seguono Senaei (92,83%), Balady (92,56%), Tawakkalna (92,50%), Musaned (92,20%), Qiwa (92,14%), Logisti (91,72%) e Nama.