87.06%是沙特数字政府公布的2026年数字体验成熟度指数结果，该指数被评定为“先进”水平。
据沙特通讯社SPA 2026年8月12日报道，该结果基于对59个数字平台的全面评估，评估涵盖四个主要维度及20个轴心，包括用户满意度与体验、投诉处理以及技术与工具，旨在优化数字服务并提升用户体验。
数字政府局局长Ahmed bin Mohammed Al-Sowaian工程师表示，该指数反映了沙特数字服务的持续发展以及政府机构改进服务的承诺，旨在提供更便捷、高效且可靠的数字服务，以提高生活质量并增强政府绩效，这符合沙特愿景2030的目标。
与2025年相比，2026年的评估规模有所扩大，参与评估的平台从50个增加到59个，“评价您的数字体验”调查的参与人数从37.4万增加到超过80.55万。此外，数字包容性子指数达到76.98%，处于“能干”水平，显示出政府在为残疾人和老年人设计独立访问服务的数字包容性服务方面的关注。
在表现最出色的前10个数字平台中，Absher平台以94.38%位居第一，Etimad平台为94.36%，Senaei平台为92.83%，Balady平台为92.56%，Tawakkalna平台为92.50%，Musaned平台为92.20%，Qiwa门户为92.14%，Logisti门户为91.72%，Nama平台也位列其中。电讯未列出前十名中剩余平台的具体数值。
2026年数字体验成熟度指数的具体结果如何？ 该指数达到了87.06%，被评定为“先进”水平。评估涵盖了59个数字平台，涉及用户满意度、投诉处理及技术工具等20个轴心。
与2025年相比有哪些增长？ 参与评估的平台数量从50个增加到59个，用户调查参与人数从37.4万增加到超过80.55万。此外，数字包容性子指数达到了76.98%的“能干”水平。
哪些数字平台在评估中表现最出色？ 表现最好的平台包括Absher（94.38%）、Etimad（94.36%）、Senaei（92.83%）、Balady（92.56%）和Tawakkalna（92.50%）等。