Presidency of Religious Affairs at the Grand Mosque and the Prophet’s Mosque menerapkan teknologi kecerdasan buatan (AI) dan solusi digital untuk menyediakan layanan kesadaran dan panduan bagi jamaah Umrah.
Seperti dilaporkan kantor berita Saudi SPA pada 10 Agustus 2026, penggunaan teknologi ini bertujuan memfasilitasi akses informasi dan layanan dalam berbagai bahasa selama musim Umrah.
Salah satu solusi teknologi yang diterapkan adalah robot pintar yang menyediakan layanan interaktif, termasuk panduan, informasi lokasi dan layanan, konten keagamaan, serta terjemahan waktu nyata dalam beberapa bahasa. Layanan ini membantu mengakomodasi peningkatan jumlah pengunjung di Grand Mosque dan Prophet’s Mosque.
Langkah ini merupakan bagian dari upaya pengembangan ekosistem layanan keagamaan digital untuk meningkatkan efisiensi layanan serta memperkaya pengalaman religius dan edukasi pengunjung. Rilis tidak menyebutkan jumlah robot yang dikerahkan atau bahasa spesifik yang tersedia.
Apa peran teknologi AI dalam layanan Umrah? Teknologi AI dan solusi digital digunakan untuk menyediakan layanan kesadaran dan panduan bagi jamaah. Hal ini bertujuan memfasilitasi akses informasi serta layanan dalam berbagai bahasa selama musim Umrah.
Apa fungsi robot pintar di Dua Masjid Suci? Robot pintar menyediakan layanan interaktif berupa panduan, informasi lokasi, konten keagamaan, dan terjemahan waktu nyata. Layanan ini membantu komunikasi dengan jamaah serta mengakomodasi peningkatan jumlah pengunjung.
Apa tujuan pengembangan ekosistem digital ini? Pengembangan ini bertujuan meningkatkan efisiensi layanan dan memperkaya pengalaman religius serta edukasi pengunjung. Upaya ini memanfaatkan AI dan teknologi interaktif di Grand Mosque dan Prophet’s Mosque.