沙特朝觐与 उमराह 部正利用人工智能（AI）和数据分析技术，为朝觐者和 उमराह 执行者开发相关服务，通过数据生成洞察和预测以支持规划与决策。
据沙特通讯社SPA 2026年9月6日报道，该部门提供智能解决方案以管理人群流动，旨在便利朝觐者的旅程并改善其体验。这些举措符合沙特领导层服务朝觐者的承诺，以及 Saudi Vision 2030 和朝觐者体验计划（PEP）的目标。
该部通过高级分析、AI 和模式识别最大化数据的战略价值，对朝觐与 उमराह 趋势、执行者的行为偏好以及供需情况进行研究。预测分析被用于预估到达和离开日期、停留时长及相关趋势，以支持早期准备工作。
在运营方面，该部使用高级算法分析人群流量并预测高峰期，同时分析巴士运行情况并优化圣地之间的运输路线，以提高运输效率并支持季节性运营决策。
在直接服务方面，“Nusuk AI”提供关于朝觐、 उमराह 和访问的信息与引导，支持超过180种语言并提供语音交互。该服务自推出以来已有超过200万用户，其中上个月用户数达39.3万。
此外，该部通过 Nusuk 应用程序提供“Digital Mutawwif”服务。该 AI 助手利用空间 AI 实时了解朝觐者的位置、移动和旅程背景，引导其选择合适的路线和楼层，并自动计算 Tawaf 圈数。
沙特朝觐部如何利用 AI 进行运营管理？ 该部使用高级算法分析和管理人群流动，预测高峰时段。同时，AI 被用于分析巴士运行情况并优化圣地间的运输路线，以提高运输效率并支持运营决策。
Nusuk AI 服务提供了哪些功能？ Nusuk AI 提供关于朝觐、 उमराह 和访问的引导与信息，支持超过180种语言并具备语音交互功能。该服务已有超200万用户，上月用户数为39.3万。
Digital Mutawwif 服务如何帮助朝觐者？ 该服务通过 Nusuk 应用提供，利用空间 AI 实时分析朝觐者的位置和移动背景，引导其选择合适的路线和楼层，并能自动计算 Tawaf 的圈数。