Министерство хаджа и умры применяет искусственный интеллект (ИИ) и аналитику данных для развития услуг для паломников и лиц, совершающих умру, используя данные для прогнозов и планирования.
Как сообщило государственное агентство SPA 6 сентября 2026 года, ведомство внедряет смарт-решения для управления потоками людей, что соответствует целям Saudi Vision 2030 и программе Pilgrim Experience Program (PEP).
Министерство использует продвинутую аналитику и распознавание паттернов для изучения поведения паломников, спроса и предложения. Предиктивная аналитика позволяет прогнозировать даты прибытия, отъезда и продолжительность пребывания.
В операционной деятельности алгоритмы анализируют движение толпы, предсказывают пиковые периоды и оптимизируют маршруты автобусов между святыми местами для повышения эффективности транспорта.
Сервис Nusuk AI предоставляет информацию и ответы на запросы на более чем 180 языках с поддержкой голосового взаимодействия. Им воспользовались более двух миллионов пользователей, из которых 393 000 — за последний месяц.
В приложении Nusuk доступен сервис Digital Mutawwif. С помощью пространственного ИИ он в реальном времени определяет местоположение паломника, направляет его по маршрутам и этажам, а также автоматически подсчитывает круги Тавафа.
Как ИИ помогает в управлении потоками людей? Министерство использует продвинутые алгоритмы для анализа и управления движением толпы, а также прогнозирования пиковых периодов. Кроме того, ИИ анализирует движение автобусов и оптимизирует транспортные маршруты между святыми местами.
Что представляет собой сервис Nusuk AI? Nusuk AI предоставляет информацию и руководство по совершению хаджа, умры и посещению святынь, отвечая на запросы пользователей. Сервис поддерживает более 180 языков, предлагает голосовое взаимодействие и имеет более двух миллионов пользователей.
Как работает функция Digital Mutawwif? Сервис Digital Mutawwif в приложении Nusuk использует пространственный ИИ для понимания местоположения и контекста перемещения паломника в реальном времени. Он направляет пользователей по подходящим маршрутам и этажам, а также автоматически считает круги Тавафа.