Umm Al-Qura University menganjurkan bengkel dalam rangka Forum Saintifik ke-26 bagi Penyelidikan Haji, Umrah dan Ziarah untuk meneroka penyelesaian berasaskan penyelidikan bagi meningkatkan perkhidmatan jemaah dan kecekapan pengangkutan.
Seperti dilaporkan agensi berita Saudi SPA pada 3 September 2026, sesi tersebut memberi tumpuan kepada aspek operasi ekosistem Haji dan Umrah, termasuk komunikasi antara jemaah dan penyedia perkhidmatan.
Bengkel tersebut turut mengkaji penggunaan pemodelan dan simulasi lanjutan untuk menganalisis pergerakan bas serta aliran trafik di hab pengangkutan. Selain itu, penilaian dilakukan terhadap penunjuk prestasi pengangkutan dan kecekapan operasi serta impaknya terhadap pengalaman jemaah melalui kajian lapangan guna meningkatkan rangkaian pengangkutan.
Penyelidik juga meneliti peralihan sektor kepada model korporat dan kesannya terhadap penyampaian perkhidmatan, serta kaedah simulasi untuk melancarkan penerimaan bas dan pengurusan trafik di stesen pusat. Agenda saintifik ini menggunakan inovasi gunaan untuk menyokong kelestarian operasi.
Kenyataan tersebut tidak memperincikan jumlah peserta atau tempoh masa keseluruhan forum tersebut.
Frequently Asked Questions
Apakah fokus utama bengkel Forum Penyelidikan Haji dan Umrah? Bengkel ini memfokuskan kepada penyelesaian berasaskan penyelidikan untuk meningkatkan perkhidmatan jemaah dan kecekapan pengangkutan. Ini termasuk mengkaji komunikasi antara jemaah dengan penyedia perkhidmatan serta penggunaan pemodelan lanjutan untuk menganalisis aliran trafik dan pergerakan bas di hab pengangkutan.
Bagaimanakah pengangkutan jemaah akan dipertingkatkan? Peningkatan dilakukan melalui penilaian penunjuk prestasi pengangkutan dan kecekapan operasi berdasarkan kajian lapangan. Penyelidik juga menggunakan kaedah simulasi yang direka khusus untuk melancarkan proses penerimaan bas dan pengurusan trafik di stesen-stesen pusat.
Apakah aspek operasi lain yang dibincangkan dalam forum ini? Forum tersebut meneliti peralihan sektor pengangkutan kepada model korporat dan bagaimana perubahan ini memberi kesan kepada mekanisme komunikasi serta penyampaian perkhidmatan. Matlamat utamanya adalah menggunakan inovasi gunaan bagi menyokong kelestarian operasi perkhidmatan jemaah.