Umm Al-Qura Universityが主催する第26回ハッジ・ウムラおよび訪問研究科学フォーラムのワークショップが開催され、巡礼者サービスと輸送効率を改善するための研究ベースの解決策が検討された。
サウジ通信（SPA）によると、セッションでは巡礼者とサービス提供者間のコミュニケーションを含む、ハッジおよびウムラのエコシステムの主要な運用側面に焦点が当てられた。また、輸送拠点におけるバスの移動や交通の流れを分析するための高度なモデリングとシミュレーションの活用についても検討された。
あるワークショップでは、輸送パフォーマンス指標と運用効率が巡礼者の体験に与える影響を評価し、輸送ネットワークの改善における応用フィールド研究の役割が強調された。別のワークショップでは、同セクターの企業モデルへの移行と、それがサービス提供およびコミュニケーションメカニズムに及ぼす影響について検証された。
さらに研究者らは、中央駅におけるバスの受け入れと交通管理を効率化するために設計されたシミュレーション手法をレビューした。これらのワークショップはフォーラムの科学的アジェンダの一部であり、学術研究と応用イノベーションを用いて巡礼者サービスを改善し、運用の持続可能性を支援することを目的としている。