Presidensi Hal Ehwal Agama Masjid Al-Haram dan Masjid Nabawi memperkukuh perkhidmatan teknologi untuk pelawat musim Umrah melalui penggunaan kecerdasan buatan (AI) dan penyelesaian digital bagi memudahkan akses maklumat dalam pelbagai bahasa.
Seperti dilaporkan agensi berita Saudi SPA pada 10 Ogos 2026, inisiatif ini bertujuan memudahkan jemaah Umrah dan pelawat mendapatkan bimbingan serta maklumat melalui sistem digital yang lebih efisien.
Robot pintar merupakan antara penyelesaian yang dikerahkan untuk menawarkan fungsi interaktif seperti bimbingan arah, pengenalan tapak dan perkhidmatan, kandungan agama, serta terjemahan segera dalam pelbagai bahasa untuk memudahkan komunikasi antara pelawat pelbagai kewarganegaraan.
Langkah ini adalah sebahagian daripada usaha Presidensi Hal Ehwal Agama untuk membangunkan sistem digital hal ehwal agama di Dua Masjid Suci bagi memperkayakan pengalaman agama dan budaya pelawat. Kenyataan tersebut tidak memperincikan jumlah robot yang digunakan atau bahasa spesifik yang disokong.
Apakah teknologi yang digunakan untuk membantu pelawat Dua Masjid Suci? Presidensi Hal Ehwal Agama menggunakan teknologi kecerdasan buatan (AI), penyelesaian digital, dan robot pintar. Teknologi ini bertujuan memudahkan jemaah Umrah dan pelawat mengakses maklumat serta perkhidmatan bimbingan dalam pelbagai bahasa.
Apakah fungsi utama robot pintar yang dikerahkan? Robot pintar tersebut menawarkan fungsi interaktif yang merangkumi bimbingan arah, pengenalan tapak dan perkhidmatan, serta penyampaian kandungan agama. Ia juga menyediakan terjemahan segera untuk memudahkan komunikasi dengan pelawat daripada pelbagai kewarganegaraan.
Apakah matlamat utama pelaksanaan sistem digital ini? Matlamatnya adalah untuk membangunkan sistem digital hal ehwal agama di Dua Masjid Suci dengan memanfaatkan AI dan sistem interaktif. Usaha ini bertujuan meningkatkan kecekapan perkhidmatan serta memperkayakan pengalaman agama dan budaya para pelawat.