গ্লোবাল সিএসআর ফোরামের দ্বিতীয় আসরে টেকসই উন্নয়ন ও সামাজিক প্রভাব পরিমাপ নিয়ে আলোচনা

রিয়াদে গ্লোবাল সিএসআর ফোরাম ২০২৬-এর দ্বিতীয় আসরের সেশনগুলো মঙ্গলবার সামাজিক দায়বদ্ধতার চর্চা উন্নয়ন এবং টেকসই উন্নয়নে তার অবদান বাড়ানোর বিভিন্ন বিষয় নিয়ে আলোচনা করেছে। সৌদি আরব ও বিদেশের কর্মকর্তা ও বিশেষজ্ঞরা এতে অংশ নেন।

সৌদি সংবাদ সংস্থা এসপিএ জানিয়েছে, সেশনগুলোতে সামাজিক দায়বদ্ধতাকে প্রচলিত উদ্যোগের গণ্ডি পেরিয়ে আরও সমন্বিত ও টেকসই প্রাতিষ্ঠানিক চর্চার দিকে নিয়ে যাওয়ার গুরুত্ব তুলে ধরা হয়। পাশাপাশি প্রতিশ্রুতিগুলো পরিমাপযোগ্য হওয়া এবং স্পষ্ট ফলাফল ও প্রভাবের সঙ্গে যুক্ত থাকার প্রয়োজনীয়তার ওপর জোর দেওয়া হয়।

আলোচনায় বলা হয়, সামাজিক দায়বদ্ধতার উদ্যোগ কেবল আনুষ্ঠানিক ঘোষণায় সীমাবদ্ধ থাকলে তার প্রকৃত সুফল মেলে না। তাহলে প্রশ্ন জাগে, প্রতিষ্ঠানগুলো কি নিজেদের প্রতিশ্রুতি পরিমাপের মানদণ্ড ঠিক করেছে? আর সেই মানদণ্ড কে যাচাই করবে?

সেশনগুলোতে প্রাতিষ্ঠানিক কাজের উন্নয়ন এবং সেবার দক্ষতা বাড়ানোর ক্ষেত্রে সুশাসন ও তথ্যের ভূমিকা পরীক্ষা করা হয়। কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা প্রযুক্তির ওপর নির্ভরতা বাড়ার প্রেক্ষাপটে এ বিষয়টি আলোচনায় আসে। প্রযুক্তি যত এগোচ্ছে, ততই কি প্রতিষ্ঠানের জবাবদিহি সহজ হচ্ছে, নাকি নতুন চ্যালেঞ্জ তৈরি হচ্ছে?

সামাজিক প্রভাব বাড়ানোর কয়েকটি অভিজ্ঞতাও সেশনগুলোতে তুলে ধরা হয়। এর মধ্যে ৫৪ বছরে সরবরাহ করা ১৭০ বিলিয়ন সৌদি রিয়ালের বেশি অর্থায়ন রয়েছে, যা থেকে প্রায় এক কোটি নাগরিক উপকৃত হয়েছেন। এত বড় অঙ্কের অর্থায়ন কীভাবে সাধারণ মানুষের দৈনন্দিন জীবনে পরিবর্তন আনছে, সেটাই এখন দেখার বিষয়।

আলোচনায় সামাজিক সুরক্ষা, স্বনির্ভরতা, স্ব-কর্মসংস্থান ও ঘরে বসে পরিচালিত ব্যবসা সহায়তা, এবং ক্ষুদ্র ও মাঝারি উদ্যোগ এবং স্টার্টআপে অর্থায়নের মতো কয়েকটি ক্ষেত্র নিয়ে আলোচনা হয়। এসব উদ্যোগ কতটা টেকসই হবে, তা নির্ভর করে সুবিধাভোগীরা নিজের পায়ে দাঁড়াতে পারছেন কি না তার ওপর।

সেশনগুলোতে সামাজিক মাত্রা ও জীবনযাত্রার মান, কমিউনিটির সেবায় ক্রীড়া উদ্যোগের ভূমিকা, এবং তাদের প্রভাব পরিমাপ ও টেকসইতা নিশ্চিত করার গুরুত্ব নিয়েও আলোচনা হয়। ক্রীড়া উদ্যোগের প্রভাব মাপার সঠিক পদ্ধতি কী হওয়া উচিত—এ প্রশ্নও উঠেছে আলোচনায়।

এছাড়া সেশনগুলোতে প্রাকৃতিক ও পানি সম্পদ সংরক্ষণের গুরুত্ব এবং সরকার, বেসরকারি ও অলাভজনক খাতের মধ্যে অংশীদারিত্ব জোরদার করার বিষয়টি পরীক্ষা করা হয়। কমিউনিটির চাহিদা চিহ্নিত করা, কর্মসূচির দক্ষতা বাড়ানো এবং টেকসই সামাজিক ও উন্নয়নমূলক প্রভাব অর্জনের উপায়ও আলোচনায় আসে।

সামাজিক দায়বদ্ধতার প্রতিশ্রুতি পরিমাপযোগ্য করতে হলে তথ্য ও সুশাসনের ভূমিকা অপরিহার্য। কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তার ব্যবহার বাড়ার সঙ্গে সঙ্গে প্রতিষ্ঠানগুলোর সিদ্ধান্ত গ্রহণ ও সেবা প্রদানের ধরন বদলাচ্ছে। এই পরিবর্তনের মধ্যে স্বচ্ছতা ও জবাবদিহি নিশ্চিত করা কতটা কঠিন?

৫৪ বছরে ১৭০ বিলিয়ন রিয়ালের বেশি অর্থায়ন এবং প্রায় এক কোটি উপকৃত নাগরিকের তথ্য সামাজিক বিনিয়োগের বড় পরিসর দেখায়। তবে এই অর্থায়নের প্রভাব কতটা গভীরে পৌঁছেছে, তা নিয়ে প্রশ্ন থাকতেই পারে। অর্থায়নের ধারাবাহিকতা ও ফলাফলের মান কীভাবে একসঙ্গে মাপা হবে?

স্বনির্ভরতা ও স্ব-কর্মসংস্থানকে সমর্থন করা সামাজিক সুরক্ষার একটি বড় অংশ। ঘরে বসে পরিচালিত ব্যবসা এবং ক্ষুদ্র ও মাঝারি উদ্যোগ এবং স্টার্টআপে অর্থায়ন সেই লক্ষ্যকে এগিয়ে নিতে পারে। কিন্তু এই উদ্যোগগুলো দীর্ঘমেয়াদে টিকে থাকার জন্য কী ধরনের সহায়তা দরকার?

সরকার, বেসরকারি ও অলাভজনক খাতের অংশীদারিত্ব জোরদার করার কথা আলোচনায় উঠে এসেছে। কমিউনিটির চাহিদা চিহ্নিত করা এবং কর্মসূচির দক্ষতা বাড়ানো এর সঙ্গে যুক্ত। এই তিন খাতের সমন্বয় ছাড়া টেকসই প্রভাব অর্জন কি সম্ভব?

প্রাকৃতিক ও পানি সম্পদ সংরক্ষণের বিষয়টিও সেশনগুলোতে গুরুত্ব পেয়েছে। সামাজিক দায়বদ্ধতার আলোচনায় পরিবেশগত দিক যুক্ত হওয়া দেখায়, উন্নয়ন ও সম্পদ সংরক্ষণকে আলাদা করে দেখা যায় না। ভবিষ্যৎ প্রজন্মের জন্য সম্পদ রেখে যেতে হলে আজ কী কী সিদ্ধান্ত নিতে হবে?

ক্রীড়া উদ্যোগের মাধ্যমে কমিউনিটির সেবা এবং তার প্রভাব পরিমাপের বিষয়টি আলোচনায় এসেছে। ক্রীড়া কার্যক্রম সমাজে কী ধরনের পরিবর্তন আনতে পারে, তা মাপার জন্য নির্দিষ্ট সূচক দরকার। সেই সূচক কে নির্ধারণ করবে এবং কত সময় পর পর মূল্যায়ন হবে?

সামাজিক দায়বদ্ধতার চর্চাকে আরও সমন্বিত ও টেকসই প্রাতিষ্ঠানিক রূপ দেওয়ার আহ্বান এসেছে ফোরামের সেশনগুলো থেকে। প্রতিশ্রুতি, ফলাফল ও প্রভাবের মধ্যে স্পষ্ট সংযোগ তৈরি করা এর মূল কথা। এই সংযোগ তৈরি করতে না পারলে সামাজিক বিনিয়োগের প্রকৃত মূল্য কীভাবে বোঝা যাবে?

এসপিএ জানিয়েছে, ফোরামের দ্বিতীয় আসরের সেশনগুলোতে সৌদি আরব ও বিদেশের কর্মকর্তা ও বিশেষজ্ঞরা অংশ নেন। আলোচনায় সামাজিক দায়বদ্ধতার বিভিন্ন দিক উঠে এলেও নির্দিষ্ট কোনো কর্মপরিকল্পনা বা সময়সীমার কথা বিজ্ঞপ্তিতে বলা হয়নি।

গ্লোবাল সিএসআর ফোরাম ২০২৬-এর দ্বিতীয় আসরে কী কী বিষয় আলোচনা হয়েছে? সেশনগুলোতে সামাজিক দায়বদ্ধতাকে প্রচলিত উদ্যোগের বাইরে নিয়ে আরও সমন্বিত ও টেকসই প্রাতিষ্ঠানিক চর্চার দিকে এগোনোর গুরুত্ব তুলে ধরা হয়। প্রতিশ্রুতি পরিমাপযোগ্য করা এবং স্পষ্ট ফলাফল ও প্রভাবের সঙ্গে যুক্ত করার প্রয়োজনীয়তার ওপর জোর দেওয়া হয়। সুশাসন ও তথ্যের ভূমিকা, কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তার ব্যবহার বৃদ্ধি এবং সেবার দক্ষতা উন্নয়নও আলোচনায় আসে। এসপিএ জানিয়েছে, সৌদি আরব ও বিদেশের কর্মকর্তা ও বিশেষজ্ঞরা এতে অংশ নেন।

সামাজিক প্রভাব বাড়ানোর কোন অভিজ্ঞতা সেশনগুলোতে তুলে ধরা হয়? সেশনগুলোতে ৫৪ বছরে সরবরাহ করা ১৭০ বিলিয়ন সৌদি রিয়ালের বেশি অর্থায়নের অভিজ্ঞতা তুলে ধরা হয়, যা থেকে প্রায় এক কোটি নাগরিক উপকৃত হয়েছেন। আলোচনায় সামাজিক সুরক্ষা, স্বনির্ভরতা, স্ব-কর্মসংস্থান ও ঘরে বসে পরিচালিত ব্যবসা সহায়তা এবং ক্ষুদ্র ও মাঝারি উদ্যোগ ও স্টার্টআপে অর্থায়নের ক্ষেত্রগুলোও উঠে আসে। এসপিএ এসব অর্থায়নের সময়সূচি বা বিতরণের বিস্তারিত দেয়নি।

কমিউনিটি সেবায় ক্রীড়া উদ্যোগের ভূমিকা নিয়ে কী বলা হয়েছে? সেশনগুলোতে কমিউনিটির সেবায় ক্রীড়া উদ্যোগের ভূমিকা এবং তাদের প্রভাব পরিমাপ ও টেকসইতা নিশ্চিত করার গুরুত্ব নিয়ে আলোচনা হয়। সামাজিক মাত্রা ও জীবনযাত্রার মানের বিষয়টিও এতে যুক্ত হয়। আলোচনায় বলা হয়, ক্রীড়া উদ্যোগের প্রভাব মাপার জন্য নির্দিষ্ট সূচক দরকার। এসপিএ এই সূচক বা মূল্যায়নের সময়সীমা সম্পর্কে বিস্তারিত জানায়নি।

সরকার, বেসরকারি ও অলাভজনক খাতের অংশীদারিত্ব নিয়ে কী আলোচনা হয়েছে? সেশনগুলোতে সরকার, বেসরকারি ও অলাভজনক খাতের মধ্যে অংশীদারিত্ব জোরদার করার গুরুত্ব পরীক্ষা করা হয়। কমিউনিটির চাহিদা চিহ্নিত করা, কর্মসূচির দক্ষতা বাড়ানো এবং টেকসই সামাজিক ও উন্নয়নমূলক প্রভাব অর্জনের উপায়ও আলোচনায় আসে। প্রাকৃতিক ও পানি সম্পদ সংরক্ষণের বিষয়টিও এতে যুক্ত হয়। এসপিএ অংশীদারিত্বের নির্দিষ্ট কাঠামো সম্পর্কে কিছু জানায়নি।

সুশাসন ও তথ্যের ভূমিকা নিয়ে সেশনগুলোতে কী বলা হয়েছে? সেশনগুলোতে প্রাতিষ্ঠানিক কাজের উন্নয়ন ও সেবার দক্ষতা বাড়ানোর ক্ষেত্রে সুশাসন ও তথ্যের ভূমিকা পরীক্ষা করা হয়। কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা প্রযুক্তির ওপর নির্ভরতা বাড়ার প্রেক্ষাপটে এ বিষয়টি আলোচনায় আসে। আলোচনায় প্রতিশ্রুতি পরিমাপযোগ্য করার ওপর জোর দেওয়া হয়। এসপিএ সুশাসন বা তথ্য ব্যবহারের নির্দিষ্ট মানদণ্ড সম্পর্কে বিস্তারিত দেয়নি।

সামাজিক দায়বদ্ধতার প্রতিশ্রুতি পরিমাপযোগ্য করতে কী প্রয়োজন বলে আলোচনায় উঠে এসেছে? সেশনগুলোতে বলা হয়, সামাজিক দায়বদ্ধতার প্রতিশ্রুতিগুলো পরিমাপযোগ্য হওয়া উচিত এবং স্পষ্ট ফলাফল ও প্রভাবের সঙ্গে যুক্ত থাকা দরকার। সুশাসন ও তথ্যের ভূমিকা এবং কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তার ব্যবহার বৃদ্ধির বিষয়টি এতে সহায়ক হিসেবে আলোচিত হয়। কমিউনিটির চাহিদা চিহ্নিত করা ও কর্মসূচির দক্ষতা বাড়ানোর কথাও বলা হয়। এসপিএ নির্দিষ্ট কোনো পরিমাপ পদ্ধতি বা সময়সীমা জানায়নি।