聖モスクおよび預言者のモスクの宗教事務局は、ウムラ・シーズン中の巡礼者に向けたデジタルサービスを強化し、人工知能（AI）技術とデジタルソリューションを導入した。
サウジ通信（SPA）によると、これらの技術は多言語での情報提供や案内サービスを容易にするために活用されている。導入されたスマートロボットは、場所やサービスに関する案内、宗教的コンテンツの提供、および複数言語によるリアルタイム翻訳などのインタラクティブなサービスを提供する。
これらのサービスは、宗教的な情報へのアクセスを容易にし、巡礼者とのコミュニケーションを向上させるとともに、ウムラ・シーズン中に増加する聖モスクおよび預言者のモスクへの訪問者への対応を支援する。
今回の取り組みは、聖モスクにおけるデジタル宗教サービスのエコシステムを開発し、AIとインタラクティブ技術を活用してサービスの効率性を高め、訪問者の宗教的・教育的体験を豊かにすることを目的としている。
どのようなAI技術が導入されたか。 スマートロボットなどのAI技術とデジタルソリューションが導入された。これにより、多言語でのリアルタイム翻訳や、場所・サービスに関する案内、宗教的コンテンツの提供が可能となった。
サービスの導入目的は何か。 巡礼者が情報やサービスに容易にアクセスできるようにし、コミュニケーションを向上させることが目的である。また、ウムラ・シーズン中の訪問者増加への対応も目指している。
デジタルサービス強化の背景は何か。 聖モスクにおけるデジタル宗教サービスのエコシステムを開発する取り組みの一環である。AIを活用してサービスの効率性を高め、訪問者の宗教的・教育的体験を豊かにすることを意図している。