Больница King Faisal Specialist Hospital and Research Centre (KFSH) в Джидде стала лауреатом Global Patient Safety Award в категории Healthcare Organization от Joint Commission International (JCI) за 2026 год — первый год вручения этой награды. Как сообщило государственное агентство SPA 11 октября 2026 года, награда присуждена за Safe Transport Evaluation Protocol (STEP) для переходов пациентов высокого риска между этапами оказания помощи, разработанный службой скорой помощи больницы.
KFSH Jeddah была выбрана из более чем 250 заявок от медицинских организаций и национальных органов здравоохранения из 32 стран, став одним из всего трех победителей в этой категории в мире.
Протокол вырос из закономерности, которую команда службы скорой помощи заметила в работе. Часть пациентов возвращалась в отделение неотложной помощи в течение семи дней после перевода или выписки — из-за незавершенного лечения, ухудшения состояния, не выявленного после распоряжения о выписке, или результатов анализов, не включенных в план лечения. После внедрения протокола доля возвратов в отделение неотложной помощи в течение семи дней снизилась с 24% до 9%.
Вместо того чтобы рассматривать транспортировку как логистический этап, больница перестроила ее как последнюю линию защиты безопасности пациента. При каждом запросе на транспортировку парамедик изучает электронную медицинскую карту пациента, проводит независимую клиническую оценку, проверяет записи о передаче пациента и диагностические результаты, а также учитывает мнение сопровождающих и членов семьи непосредственно перед перемещением.
Директор Allied Medical Services Ханади Аль Салми пояснила, что награда отражает приверженность KFSH повышению безопасности пациентов на каждом этапе оказания помощи, включая переводы пациентов между медицинскими подразделениями, за счет улучшения координации и коммуникации между вовлеченными командами.
Награда вручается медицинским организациям за пределами США, демонстрирующим превосходство в продвижении более безопасной и качественной помощи. Заявки оценивает международная группа экспертов по безопасности пациентов по критериям, включающим инновационность.
Почему именно транспортировка пациента оказалась той точкой, где система давала сбой чаще всего? Команда службы скорой помощи KFSH Jeddah увидела в полевых условиях картину, которую до этого не фиксировали как отдельную проблему: пациенты возвращались в отделение неотложной помощи в течение семи дней после перевода или выписки. Причины назывались конкретные — незавершенное лечение, ухудшение состояния, не выявленное после распоряжения о выписке, и результаты анализов, не включенные в план лечения. Именно эти три сценария и легли в основу протокола.
Разве можно считать перемещение пациента между подразделениями просто логистикой? Больница ответила на этот вопрос перестройкой самого подхода: транспортировка перестала быть техническим этапом и стала последней линией защиты безопасности пациента. При каждом запросе на транспортировку парамедик выполняет несколько последовательных действий. Он изучает электронную медицинскую карту пациента. Он проводит независимую клиническую оценку. Он проверяет записи о передаче пациента и диагностические результаты. И непосредственно перед перемещением он учитывает мнение сопровождающих и членов семьи.
Что дал такой порядок действий в цифрах? Доля возвратов в отделение неотложной помощи в течение семи дней снизилась с 24% до 9%. Это единственный количественный результат, который приводит SPA в сообщении о награде. Именно этот показатель — наряду с самим протоколом STEP — стал основанием для присуждения награды в категории Healthcare Organization.
Насколько широка была конкуренция? KFSH Jeddah была выбрана из более чем 250 заявок от медицинских организаций и национальных органов здравоохранения из 32 стран. В этой категории больница стала одним из всего трех победителей в мире. Для первого года вручения награды — 2026 — это и есть весь список лауреатов категории, о котором сообщает источник.
Кто оценивал заявки и по каким критериям? SPA указывает, что заявки оценивает международная группа экспертов по безопасности пациентов, а среди критериев названа инновационность. Награда, по данным источника, вручается медицинским организациям за пределами США, которые демонстрируют превосходство в продвижении более безопасной и качественной помощи. Другие критерии в сообщении не раскрываются.
Что именно сказала представитель больницы? Директор Allied Medical Services Ханади Аль Салми объяснила, что награда отражает приверженность KFSH повышению безопасности пациентов на каждом этапе оказания помощи, включая переводы пациентов между медицинскими подразделениями. Механизм, который она назвала, — улучшение координации и коммуникации между вовлеченными командами. Это единственная прямая цитата или пересказ позиции больницы в материале SPA.
Почему акцент сделан именно на переходах между этапами помощи? Из описания протокола STEP следует, что проблема возникала на стыках: после перевода, после выписки, при передаче результатов анализов. Протокол охватывает высокорисковые переходы — так их называет источник. Именно на этих стыках, по наблюдению команды скорой помощи, терялась информация о незавершенном лечении и невыявленном ухудшении состояния.
Как выглядит роль парамедика в новой схеме? Он не просто перевозит пациента. Он сверяет электронную медицинскую карту, проводит независимую клиническую оценку, проверяет записи о передаче и диагностические результаты. И перед самым перемещением учитывает то, что говорят сопровождающие и члены семьи. Таким образом, проверка происходит непосредственно перед транспортировкой, а не только на этапе выписки.
Что остается неизвестным? SPA не приводит деталей о том, когда именно протокол STEP был внедрен, как долго измерялся показатель снижения возвратов с 24% до 9%, сколько пациентов охвачено и как награда повлияет на дальнейшую работу больницы. В сообщении нет данных о других двух победителях в категории Healthcare Organization, о полном списке критериев оценки и о том, какие именно организации и органы здравоохранения из 32 стран подавали заявки.
Что известно о самой награде? Global Patient Safety Award от Joint Commission International вручается в 2026 году впервые — это первый год награды, как прямо указывает источник. Категория, в которой победила KFSH Jeddah, — Healthcare Organization. Награда предназначена для организаций за пределами США.
Какое значение это имеет для больницы? По словам Ханади Аль Салми, награда отражает приверженность KFSH повышению безопасности пациентов на каждом этапе помощи, включая переводы между подразделениями, через улучшение координации и коммуникации между командами. Сама награда, по описанию SPA, присуждается за превосходство в продвижении более безопасной и качественной помощи.
Почему протокол получил название Safe Transport Evaluation Protocol? Источник расшифровывает аббревиатуру STEP как Safe Transport Evaluation Protocol и связывает его с высокорисковыми переходами в оказании помощи. Разработчиком указана служба скорой помощи больницы — Ambulance Services. Именно эта служба, по данным SPA, заметила в полевых условиях закономерность с возвратами пациентов в отделение неотложной помощи.
Какие три причины возвратов названы? Незавершенное лечение. Ухудшение состояния, не выявленное после распоряжения о выписке. Результаты анализов, не включенные в план лечения. Все три формулировки приводит SPA. Именно на устранение этих разрывов и направлены шаги протокола — проверка карты, независимая клиническая оценка, изучение записей о передаче и диагностических результатов, учет мнения сопровождающих и семьи.
Сколько победителей в категории? Один из трех в мире — так описывает SPA положение KFSH Jeddah. Всего в категории Healthcare Organization, по данным источника, три победителя. Заявки поступали от медицинских организаций и национальных органов здравоохранения из 32 стран, а общее число заявок превысило 250.
Что означает снижение с 24% до 9%? Это снижение доли пациентов, возвращающихся в отделение неотложной помощи в течение семи дней после перевода или выписки. Источник не уточняет период измерения, методику подсчета и то, применялся ли протокол ко всем транспортировкам или только к высокорисковым переходам. Эти детали в сообщении SPA отсутствуют.
Кто еще участвовал в оценке? SPA называет международную группу экспертов по безопасности пациентов. Среди критериев оценки указана инновационность; остальные критерии в сообщении не перечислены. Награда вручается организациям за пределами США, демонстрирующим превосходство в продвижении более безопасной и качественной помощи.
Что именно перестроила больница? Подход к транспортировке. Вместо логистического этапа перемещение пациента стало, по формулировке источника, последней линией защиты безопасности пациента. Это изменение касается каждого запроса на транспортировку: парамедик выполняет проверки непосредственно перед перемещением, а не полагается только на документы, оформленные ранее.
Какие вопросы остаются без ответа в материале SPA? Сроки внедрения протокола, период измерения показателя возвратов, число охваченных пациентов, состав международной группы экспертов, полный перечень критериев, имена других победителей и дальнейшие планы больницы. Все эти сведения в сообщении государственного агентства не приводятся.
За что KFSH Jeddah получила награду JCI? Больница King Faisal Specialist Hospital and Research Centre в Джидде победила в категории Healthcare Organization награды Global Patient Safety Award от Joint Commission International за 2026 год. Награда присуждена за Safe Transport Evaluation Protocol (STEP) для высокорисковых переходов в оказании помощи, разработанный службой скорой помощи больницы. По данным SPA, протокол снизил долю возвратов в отделение неотложной помощи в течение семи дней с 24% до 9%.
Сколько заявок было подано и сколько победителей? KFSH Jeddah была выбрана из более чем 250 заявок от медицинских организаций и национальных органов здравоохранения из 32 стран. В категории Healthcare Organization больница стала одним из всего трех победителей в мире. Награда вручается в 2026 году впервые — это первый год ее существования, как указывает SPA. Другие победители и полный список участников в сообщении не названы.
Что именно включает протокол STEP? При каждом запросе на транспортировку парамедик изучает электронную медицинскую карту пациента, проводит независимую клиническую оценку, проверяет записи о передаче пациента и диагностические результаты, а также учитывает мнение сопровождающих и членов семьи непосредственно перед перемещением. Транспортировка перестроена как последняя линия защиты безопасности пациента, а не как логистический этап. Протокол разработан службой скорой помощи больницы.
Какие причины возвратов пациентов выявила команда? Команда службы скорой помощи заметила в полевых условиях, что часть пациентов возвращалась в отделение неотложной помощи в течение семи дней после перевода или выписки. SPA называет три причины: незавершенное лечение, ухудшение состояния, не выявленное после распоряжения о выписке, и результаты анализов, не включенные в план лечения. Именно на устранение этих разрывов направлены шаги протокола STEP.
Что сказала представитель больницы о награде? Директор Allied Medical Services Ханади Аль Салми пояснила, что награда отражает приверженность KFSH повышению безопасности пациентов на каждом этапе оказания помощи, включая переводы пациентов между медицинскими подразделениями. Механизм, который она назвала, — улучшение координации и коммуникации между вовлеченными командами. Это единственное изложение позиции больницы в материале SPA.
Как оцениваются заявки на эту награду? По данным SPA, заявки оценивает международная группа экспертов по безопасности пациентов. Среди критериев оценки указана инновационность; остальные критерии в сообщении не перечислены. Награда вручается медицинским организациям за пределами США, которые демонстрируют превосходство в продвижении более безопасной и качественной помощи. Категория, в которой победила KFSH Jeddah, — Healthcare Organization.