Mosquée du Prophète ziyaretçilerinin deneyimini iyileştirmek amacıyla entegre projeler, nitelikli hizmetler ve yenilikçi çözümlerden oluşan bir ekosistem sunuluyor.
Suudi basın ajansı SPA’nın 9 Ağustos 2026’da bildirdiğine göre L’Autorité générale pour la gestion des affaires de la Mosquée Al-Haram et de la Mosquée du Prophète tarafından yürütülen bu girişimler, ziyaretçilerin yolculuğunu kolaylaştırmayı, bakım ve konfor seviyelerini artırmayı hedefliyor.
Hizmet paketi, yaşlılar ve engelliler için altyapı düzenlemeleri ile esplanadlardaki erişimi kolaylaştıran özel projeleri kapsıyor. Ayrıca, ziyaretçilere bilgi ve destek sağlayan entegre hizmet merkezleri kuruldu.
İnisiyatifler arasında yer alan le Serviteur des Deux Saintes Mosquées çeviri projesi, içerikleri farklı kanallar aracılığıyla çok sayıda dilde yayınlayarak farklı milliyetten ziyaretçilerin kendi dillerinde bilgiye erişimini sağlıyor.
Ailelerin ibadetlerini huzurla yerine getirebilmesi için güvenli bir ortam sunan çocuk kreşi hizmeti de sistemin bir parçası olarak sunuluyor. Bültende projelerin bütçesi ve uygulama takvimi yer almıyor.
Engelli ve yaşlı ziyaretçiler için hangi önlemler alındı? Yaşlılar ve engelliler için deneyimi iyileştirmeye yönelik özel projeler ve hizmetler geliştirildi. Bu kapsamda altyapı düzenlemeleri yapıldı ve Mosquée du Prophète esplanadlarındaki farklı alanlara erişimi kolaylaştıran hizmetler devreye alındı.
Çeviri hizmetleri nasıl sağlanıyor? le Serviteur des Deux Saintes Mosquées çeviri projesi kapsamında entegre bir sistem kuruldu. Bu sistem, Mosquée du Prophète içeriklerini çeşitli kanallar üzerinden birçok dilde yayınlayarak farklı milliyetten ziyaretçilerin kendi dillerinde bilgiye erişmesini sağlıyor.
Ziyaretçilere sunulan diğer destek hizmetleri nelerdir? Ziyaretçilere bilgi ve yönlendirme sağlayan entegre hizmet merkezleri ile ihtiyaçlara hızlı yanıt veren destek birimleri bulunuyor. Ayrıca ailelerin ibadetlerini rahatça yapabilmeleri için güvenli bir ortam sunan çocuk kreşi hizmeti sağlanıyor.