Tawakkalna ایپلی کیشن نے ڈیجیٹل گورنمنٹ اتھارٹی کی جانب سے جاری کردہ گورنمنٹ سروسز کے لیے 2026 ڈیجیٹل ایکسپیرینس میچیورٹی انڈیکس میں بینیفیشری سیٹس فکشن میں پہلی پوزیشن حاصل کی ہے۔
جیسا کہ سعودی خبر رساں ادارے ایس پی اے نے 12 اگست 2026 کو بیان کیا، یہ کامیابی شہریوں، رہائشیوں اور زائرین کے لیے فراہم کردہ مربوط، آسان اور قابل اعتماد ڈیجیٹل تجربے اور ایپلی کیشن کی مسلسل ترقی کی عکاسی کرتی ہے۔
انڈیکس کے مجموعی نتائج میں یہ ایپلی کیشن ٹاپ 10 سرکاری ڈیجیٹل پلیٹ فارمز میں پانچویں نمبر پر رہی، جبکہ یوزر ایکسپیرینس کے تناظر میں یہ دسویں پوزیشنوں میں نویں نمبر پر رہی۔
Tawakkalna ایپلی کیشن سرکاری خدمات، معلومات اور دستاویزات کو ایک جگہ جمع کرتی ہے تاکہ ڈیجیٹل گورنمنٹ سروسز تک رسائی کی کارکردگی کو بہتر بنایا جا سکے اور صارفین کے سفر کو مختصر کیا جا سکے۔
ڈیجیٹل گورنمنٹ اتھارٹی سالانہ بنیادوں پر اس انڈیکس کے ذریعے بینیفیشری سیٹس فکشن، یوزر ایکسپیرینس، شکایات کے نمٹاوے اور ٹیکنالوجیز کی پیمائش کرتی ہے تاکہ سرکاری اداروں کی ڈیجیٹل خدمات کے معیار کو بہتر بنایا جا سکے۔
Tawakkalna ایپلی کیشن نے انڈیکس میں کون سی پوزیشنز حاصل کیں؟ Tawakkalna ایپلی کیشن نے بینیفیشری سیٹس فکشن میں پہلی پوزیشن حاصل کی۔ مجموعی نتائج میں یہ پانچویں نمبر پر رہی، جبکہ یوزر ایکسپیرینس کے تناظر میں اسے نویں پوزیشن ملی۔
ڈیجیٹل ایکسپیرینس میچیورٹی انڈیکس کا مقصد کیا ہے؟ یہ انڈیکس ڈیجیٹل گورنمنٹ اتھارٹی کی جانب سے سالانہ بنیادوں پر سرکاری پلیٹ فارمز کی پختگی کی پیمائش کے لیے بنایا گیا ہے۔ اس کا مقصد سرکاری اداروں کو ڈیجیٹل تجربات کی پختگی اور خدمات کے معیار کو بہتر بنانے میں مدد دینا ہے۔
اس انڈیکس میں کن عوامل کی پیمائش کی جاتی ہے؟ اس تشخیص میں بینیفیشری سیٹس فکشن، یوزر ایکسپیرینس، شکایات کے نمٹاوے اور استعمال ہونے والی ٹیکنالوجیز اور ٹولز کا جائزہ لیا جاتا ہے۔ یہ ڈیٹا ڈیجیٹل گورنمنٹ اتھارٹی فراہم کرتی ہے۔