جدہ میں 8 اپریل 2025 کو حج و عمرہ وزارت نے ان افراد کو خبردار کیا ہے جو حج ادا کرنا چاہتے ہیں کہ وہ غیر سرکاری ذرائع سے معاملات نہ کریں، اور اس بات پر زور دیا کہ حج میں داخلہ صرف سرکاری حج ویزے کے ذریعے ہی ممکن ہے جو متعلقہ سعودی حکام جاری کرتے ہیں۔
جیسا کہ سعودی خبر رساں ادارے ایس پی اے نے بیان کیا، وزارت نے واضح کیا کہ حج ویزے 80 ممالک میں حج امور کے دفاتر کے ساتھ رابطہ قائم کر کے حاصل کیے جا سکتے ہیں، یا پھر نسک حج پلیٹ فارم کے ذریعے، جو 126 سے زائد ممالک کے حاجیوں کے لیے مختص ہے اور اس پلیٹ فارم کے ذریعے براہ راست بکنگ کی سہولت فراہم کرتا ہے۔
کیا آپ جانتے ہیں کہ آپ کا حج ویزہ کس ذریعے سے جاری ہونا چاہیے؟ وزارت کے مطابق حج کے خواہشمند افراد کے لیے یہ جاننا نہایت ضروری ہے کہ داخلہ صرف سرکاری حج ویزے سے ہو سکتا ہے، اور یہ ویزہ متعلقہ سعودی حکام کی جانب سے جاری کیا جاتا ہے۔
وزارت نے اس بات پر بھی زور دیا کہ اس کی آفیشل ویب سائٹ پر موجود الیکٹرانک پورٹل یعنی masar.nusuk.sa اور نسک ایپ ہی وہ واحد منظور شدہ ذرائع ہیں جن کے ذریعے مملکت کے اندر رہنے والے شہری اور مقیم افراد یعنی اندرون ملک حاجی حج پیکجز کی بکنگ کر سکتے ہیں۔
کیا آپ نے کبھی سوچا کہ اندرون ملک رہنے والے افراد کے لیے کون سا راستہ سب سے محفوظ ہے؟ وزارت کے بیان کے مطابق اندرون ملک حاجیوں کے لیے صرف الیکٹرانک پورٹل اور نسک ایپ ہی منظور شدہ ذرائع ہیں، اور ان کے علاوہ کسی بھی ذریعے سے کی گئی بکنگ کو تسلیم نہیں کیا جائے گا۔
وزارت نے اس بات کا اعادہ کیا کہ غیر سرکاری ذرائع سے پھیلی ہوئی کوئی بھی معلومات یا پیشکش گمراہ کن ہے اور یہ وزارت یا متعلقہ حکام کی نمائندگی نہیں کرتی۔ وزارت نے عوام سے اپیل کی کہ وہ معلومات کی تصدیق کریں اور جھوٹے اشتہارات یا دھوکہ دہی پر مبنی حج کی پیشکشوں کے جال میں نہ آئیں۔
کیا آپ کو معلوم ہے کہ جھوٹے اشتہارات کس طرح آپ کے حج کے سفر کو متاثر کر سکتے ہیں؟ وزارت کے مطابق غیر سرکاری ذرائع سے پھیلنے والی معلومات وزارت یا متعلقہ حکام کی نمائندگی نہیں کرتیں، اس لیے عوام کو چاہیے کہ وہ کسی بھی پیشکش پر اعتماد کرنے سے پہلے اس کی تصدیق کریں۔
وزارت نے حاجیوں کی مدد کے لیے 24 گھنٹے کی کثیراللسانی معاونت فراہم کرنے کا بھی اعلان کیا ہے، جو گیسٹس کیئر سینٹرز کے ذریعے دستیاب ہے۔ یہ سہولت استفسارات اور شکایات کے لیے ہے۔
کیا آپ جانتے ہیں کہ کسی بھی استفسار یا شکایت کے لیے آپ کہاں رابطہ کر سکتے ہیں؟ وزارت کے مطابق مملکت کے اندر رہنے والے افراد متحدہ نمبر 1966 پر رابطہ کر سکتے ہیں، جبکہ مملکت سے باہر سے بین الاقوامی نمبر +966920002814 استعمال کیا جا سکتا ہے۔ اس کے علاوہ ای میل [email protected] کے ذریعے بھی رابطہ ممکن ہے۔
وزارت نے کہا کہ یہ سہولت حاجیوں کی مدد اور ان کے حج کو آسانی اور ذہنی سکون کے ساتھ ادا کرنے کو یقینی بنانے کے لیے وزارت کے عزم کی عکاسی کرتی ہے۔
کیا آپ نے کبھی غور کیا کہ 80 ممالک میں حج امور کے دفاتر کے ساتھ رابطہ کیوں ضروری ہے؟ وزارت کے مطابق یہ دفاتر ان ممالک کے حاجیوں کے لیے ویزے کے حصول کا ایک سرکاری ذریعہ ہیں، جبکہ نسک حج پلیٹ فارم 126 سے زائد ممالک کے حاجیوں کے لیے براہ راست بکنگ کی سہولت دیتا ہے۔
کیا آپ کو معلوم ہے کہ نسک حج پلیٹ فارم کس طرح کام کرتا ہے؟ وزارت کے بیان کے مطابق یہ پلیٹ فارم 126 سے زائد ممالک کے حاجیوں کے لیے مختص ہے اور اس کے ذریعے براہ راست بکنگ کی جا سکتی ہے، جس سے حاجیوں کو سرکاری اور محفوظ راستہ ملتا ہے۔
وزارت نے یہ بھی واضح کیا کہ غیر سرکاری ذرائع سے کی گئی کوئی بھی پیشکش وزارت یا متعلقہ حکام کی نمائندگی نہیں کرتی، اور عوام کو چاہیے کہ وہ ایسی پیشکشوں سے بچیں۔
کیا آپ جانتے ہیں کہ دھوکہ دہی پر مبنی حج کی پیشکشیں کس طرح پھیلتی ہیں؟ وزارت کے مطابق یہ معلومات غیر سرکاری ذرائع سے پھیلائی جاتی ہیں اور گمراہ کن ہوتی ہیں، اس لیے عوام کو چاہیے کہ وہ صرف سرکاری ذرائع سے معلومات حاصل کریں۔
وزارت نے عوام سے اپیل کی کہ وہ معلومات کی تصدیق کریں اور جھوٹے اشتہارات یا دھوکہ دہی پر مبنی حج کی پیشکشوں کے جال میں نہ آئیں۔
کیا آپ نے کبھی سوچا کہ 24 گھنٹے کی کثیراللسانی معاونت کس طرح حاجیوں کی مدد کرتی ہے؟ وزارت کے مطابق گیسٹس کیئر سینٹرز کے ذریعے یہ سہولت استفسارات اور شکایات کے لیے فراہم کی جاتی ہے، اور یہ مملکت کے اندر اور باہر دونوں جگہوں سے قابل رسائی ہے۔
وزارت کے مطابق مملکت کے اندر متحدہ نمبر 1966، مملکت سے باہر بین الاقوامی نمبر +966920002814، اور ای میل [email protected] کے ذریعے رابطہ کیا جا سکتا ہے۔
وزارت نے کہا کہ یہ سہولت حاجیوں کی مدد اور ان کے حج کو آسانی اور ذہنی سکون کے ساتھ ادا کرنے کو یقینی بنانے کے لیے وزارت کے عزم کی عکاسی کرتی ہے۔
رپورٹ میں یہ نہیں بتایا گیا کہ غیر سرکاری ذرائع سے کی گئی بکنگ کے خلاف کیا کارروائی ہوگی، نہ ہی یہ کہ نسک حج پلیٹ فارم پر بکنگ کی کوئی آخری تاریخ مقرر ہے۔ ایس پی اے نے یہ بھی نہیں بتایا کہ 80 ممالک میں حج امور کے دفاتر کے ساتھ رابطے کا طریقہ کار کیا ہے یا ان دفاتر کی مکمل فہرست کیا ہے۔
حج کے لیے سرکاری ویزہ کیسے حاصل کیا جا سکتا ہے؟ وزارت کے مطابق حج ویزے 80 ممالک میں حج امور کے دفاتر کے ساتھ رابطہ قائم کر کے حاصل کیے جا سکتے ہیں۔ اس کے علاوہ نسک حج پلیٹ فارم بھی دستیاب ہے جو 126 سے زائد ممالک کے حاجیوں کے لیے مختص ہے اور اس پر براہ راست بکنگ کی سہولت ہے۔ وزارت نے زور دیا کہ داخلہ صرف سرکاری حج ویزے سے ہی ممکن ہے جو متعلقہ سعودی حکام جاری کرتے ہیں۔
اندرون ملک حاجیوں کے لیے منظور شدہ ذرائع کون سے ہیں؟ وزارت نے واضح کیا کہ اندرون ملک حاجی یعنی مملکت کے شہری اور مقیم افراد کے لیے صرف الیکٹرانک پورٹل masar.nusuk.sa اور نسک ایپ ہی منظور شدہ ذرائع ہیں۔ ان ذرائع کے ذریعے حج پیکجز کی بکنگ کی جا سکتی ہے۔ وزارت کے مطابق ان کے علاوہ کسی بھی ذریعے سے کی گئی بکنگ کو تسلیم نہیں کیا جائے گا۔
غیر سرکاری ذرائع سے پھیلنے والی معلومات کے بارے میں وزارت کا کیا موقف ہے؟ وزارت نے کہا کہ غیر سرکاری ذرائع سے پھیلی ہوئی کوئی بھی معلومات یا پیشکش گمراہ کن ہے اور یہ وزارت یا متعلقہ حکام کی نمائندگی نہیں کرتی۔ وزارت نے عوام سے اپیل کی کہ وہ معلومات کی تصدیق کریں اور جھوٹے اشتہارات یا دھوکہ دہی پر مبنی حج کی پیشکشوں کے جال میں نہ آئیں۔
استفسارات اور شکایات کے لیے رابطے کے کون سے ذرائع دستیاب ہیں؟ وزارت نے 24 گھنٹے کی کثیراللسانی معاونت گیسٹس کیئر سینٹرز کے ذریعے فراہم کی ہے۔ مملکت کے اندر متحدہ نمبر 1966، مملکت سے باہر بین الاقوامی نمبر +966920002814، اور ای میل [email protected] کے ذریعے رابطہ کیا جا سکتا ہے۔ وزارت کے مطابق یہ سہولت استفسارات اور شکایات کے لیے ہے۔
نسک حج پلیٹ فارم کس کے لیے مختص ہے اور اس کی کیا سہولت ہے؟ وزارت کے مطابق نسک حج پلیٹ فارم 126 سے زائد ممالک کے حاجیوں کے لیے مختص ہے۔ اس پلیٹ فارم کے ذریعے براہ راست بکنگ کی سہولت فراہم کی جاتی ہے۔ وزارت نے اسے حج ویزے کے حصول کے سرکاری ذرائع میں شامل کیا ہے، جبکہ 80 ممالک میں حج امور کے دفاتر کے ساتھ رابطے کا آپشن بھی موجود ہے۔
وزارت نے حاجیوں کی سہولت کے لیے کیا عزم ظاہر کیا؟ وزارت نے کہا کہ 24 گھنٹے کی کثیراللسانی معاونت گیسٹس کیئر سینٹرز کے ذریعے فراہم کرنا حاجیوں کی مدد اور ان کے حج کو آسانی اور ذہنی سکون کے ساتھ ادا کرنے کو یقینی بنانے کے لیے وزارت کے عزم کی عکاسی کرتا ہے۔ وزارت نے عوام سے اپیل کی کہ وہ صرف سرکاری ذرائع سے معلومات حاصل کریں اور دھوکہ دہی سے بچیں۔